Seit dem 5. September sind die EUR/CHF-Umrechnungskurse falsch und werden nicht mehr aktualisiert. Die Charts zeigen bis zum 4. September eine korrekte Darstellung mit den Schwankungen aufgrund des Wechselkurses. Seit dem 5. September wird hingegen nur noch eine horizontale Linie angezeigt.
Das Problem betrifft nur die Konto in Fremdwährung und tritt ausschliesslich in der Android-App auf. Dieselbe Datei auf dem PC funktioniert einwandfrei und weist keine Probleme auf.
Ich habe bereits alle möglichen Troubleshooting-Schritte durchgeführt: den Cache geleert und die App vollständig deinstalliert und neu installiert. Das Problem besteht jedoch weiterhin.
Ich habe auch versucht, nicht die über Dropbox synchronisierte Datei zu verwenden, sondern die Datei direkt auf das Smartphone zu übertragen. Das Problem besteht auch in diesem Fall weiterhin.
OK, ich habe beim Troubleshooting noch einen Schritt weitergemacht, um herauszufinden, ob es an meiner sehr grossen Portfolio-Datei liegt.
Ich habe eine komplett neue Portfolio-Datei erstellt, mit nur einem Konto, das im Juli beginnt. Damit lässt sich das Problem genau reproduzieren.
Wenn man die Datei als XML speichert und anschaut, glaube ich, dass die Währung z. B. bei den Aktien mitgespeichert wird, beim Konto jedoch nicht und deshalb aktualisiert werden muss. Die App erhält zudem seit dem 5. September keine EUR-CHF-Kurse mehr.
Danke, ich habe kein VPN verwendet. Da ich aber in der Schweiz bin, habe ich es testweise mit einem VPN und einem Server in Deutschland versucht. Leider löst auch das das Problem nicht.
Anbei die test Datei. Basis Währung ist CHF.
Die Datei enthält 2 Konto in EUR, mit insgesammt 2000 Euro.
Die Basis Währung und Darstellung ist in CHF. tst_troubleshooting.zip (2.1 KB)
Ich habe es mit Deiner Testdatei ausprobiert. Das sieht eigentlich okay aus. Es gibt Werte für September. Die letzte flache Linie ist das lange Oktober Wochenende (und noch ist der Referenzkurs für Montag nicht von der EZB veröffentlicht).
die App im Task Manager beenden und komplett neu starten? Was siehst Du dann?
unter “Über Portfolio Performance” → “Diagnose” schauen ob etwas im Fehlerprotokoll steht? Das kannst Du mir dann gerne auch über die App an mich schicken - oder an portfolio dot performance dot help at gmail dot com
Ich wusste bisher nichts vom Diagnose-Tool in der App. Vielen Dank für die Informationen.
Hier ein Screenshot: Tatsächlich gibt es eine Fehlermeldung sowie zwei weitere Meldungen mit dem Hinweis «Filter», und zwar genau für den problematischen Zeitraum.
Die Meldung “with filter” ist unproblematisch. Das heißt nur, dass die Berechnung nur bestimmte Konten und Depots anwendet.
Interessanter ist die rote Fehlermeldung CERTIFICATE_VERIFY_FAILED.
Interessanterweise hat die EZB anscheinend am 8 September Ihr Zertifikat geändert. Das neue Root Zertifikate ist “Sectigo Public Server Authentication Root E46”, dass - laut Internet - ein relativ neues Root Zertifikat ist (aber immer noch von 2021). Es kann also gut sein, dass Dein Gerät diese Root Zertifikat nicht kennt/akzeptiert.
Welche Android Version hast Du?
Die andere Frage: hast Du ein VPN aktiviert? Dann können Abfragen von dem VPN abgefangen werden und self-signed Zertifikate verwendet werden - allerdings sollten dann alle Kursabfragen schief gehen - nicht nur die Abfragen nach den Wechselkursen.
Wenn es an einer älteren Android Version liegt, dann bleibt als kurzfristiger Workaround nur den Wechselkurs in der Datei selbst anzulegen (z.B. mit Yahoo als Quelle).
Ja, meine beiden Smartphones laufen unter Android 10. Seit langer Zeit gibt es keine Android-Updates mehr. Schade, denn die Geräte sind noch immer leistungsfähig und ich habe nicht vor, sie zu ersetzen. Ebenfalls verwende ich kein VPN.
Ich habe nun einmal den Workaround mit einem eigenen Wechselkurs und Yahoo als Quelle ausprobiert. Damit lässt sich das Problem in der Android-App beheben.
In der Portfolio Performance Windows-App sehe ich bei den Währungen nun zweimal EUR/CHF: einmal den in PP eingebauten Wechselkurs mit der EZB als Quelle und einmal den benutzerdefinierten Wechselkurs.
Im Währungsrechner sehe ich, dass der benutzerdefinierte Wechselkurs verwendet wird, nicht mehr der EZB-Wechselkurs, obwohl für diesen ebenfalls Kurse vorhanden sind.
Kann ich die EZB trotzdem in PP Desktop App priorisieren, wenn dort Kurse vorhanden sind?
Nein. Wenn ein eigener Wechselkurs angelegt ist, wird der immer bevorzugt (auf Grund der Gewichte die @Sn1kk3r5 gepostet hat).
Das erklärt das Problem. Was ich machen kann, ist in der nächsten Version der App auch benutzerspezifischen Zertifikate zu unterstützen (kann bei VPN/Ad-blocker ebenfalls helfen). Dann könntest Du probieren das Zertifikate manuell zu importieren.