Naja, die Frage ist ja was ist bei euch anders. Es gibt ja einige User (wie z.B. bei mir) wo es unter unter Windows ohne Probleme läuft.
Was passiert denn, wenn du das Programm komplett deinstalliert (inkl. Installationsordner löschen) und über den Installer neu installierst? Kannst du das bitte Mal probieren? Ich vermute das dort beim Update irgendwas kleben geblieben ist…
(Falls du die Datendatei im Installationsverzeichnis hast (wovon ich dringend abraten würde) denk dran die zu sichern)